MoonCloud
ПроектыДокументПоддержка
На главную
Анонимные вопросы

Политика конфиденциальности

Порядок обработки и защиты информации пользователей сервиса анонимных вопросов.

Редакция от 6 августа 2026 года

Содержание
Общие положенияОснования обработкиОбрабатываемые данныеЦели обработкиПлатежиСроки храненияЗащита информацииПередача третьим лицамПрава пользователяCookies и аналитикаИзменение ПолитикиКонтакты и реквизиты

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки информации при использовании сервиса анонимных вопросов. Оператором данных является ИП Безрученко Александр Александрович.

2. Основания обработки

Обработка осуществляется для исполнения соглашения с Пользователем, выполнения требований законодательства, обеспечения безопасности Сервиса и на основании добровольно предоставленных Пользователем сведений.

3. Обрабатываемые данные

  • Telegram ID, username и отображаемое имя;
  • тексты сообщений, дата и время отправки;
  • сведения о подписке, доступе и платежах;
  • технические журналы и данные безопасности;
  • данные доставки, переданные для отправки бумажного письма.

4. Цели обработки

  • обеспечение работы Сервиса;
  • предоставление Premium-функций;
  • обработка платежей и обращений;
  • изготовление и отправка бумажного письма;
  • предотвращение злоупотреблений и исполнение требований закона.

5. Платежи

Платёжные данные банковских карт обрабатываются платёжным партнёром. Исполнитель получает только сведения, необходимые для подтверждения оплаты, управления подпиской и разрешения спорных ситуаций.

6. Сроки хранения

Информация хранится в течение срока, необходимого для работы Сервиса, исполнения обязательств и соблюдения законодательства. После отпадения целей данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законом.

7. Защита информации

Исполнитель применяет разумные организационные и технические меры, направленные на предотвращение неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения информации.

8. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться платёжным партнёрам, организациям доставки и государственным органам исключительно в объёме, необходимом для соответствующей цели или исполнения закона.

Продажа данных, передача рекламным сетям и профилирование Пользователей не осуществляются.

9. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, ограничение или удаление данных, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.

10. Cookies и аналитика

Юридические страницы не используют файлы cookie для профилирования и не подключают сторонние системы веб-аналитики.

11. Изменение Политики

Исполнитель вправе обновлять Политику. Новая редакция применяется с момента публикации на настоящей странице.

12. Контакты и реквизиты

Исполнитель: ИП Безрученко Александр Александрович.

  • ИНН: 540231978357;
  • ОГРНИП: 323774600740555;
  • E-mail: support@mooncloud.ltd;
  • Telegram поддержки: @mooncloud_support;
  • Сайт: mooncloud.ltd.
MoonCloud

Развлекательная экосистема Telegram-сервисов.

Анонимные вопросы
УсловияКонфиденциальностьТарифы
Уведомления о сообщениях
УсловияКонфиденциальностьТарифы
Поддержка
Telegramsupport@mooncloud.ltdmooncloud.ltd
ИП Безрученко Александр Александрович · ИНН 540231978357 · ОГРНИП 323774600740555© 2026 MoonCloud